Privasi pengunjung

Kebijakan Privasi

Penjelasan tentang data yang Anda kirimkan saat meminta informasi dan saat membuka layanan eksternal.

Terakhir diperbarui: 25 Oktober 2026. Halaman ini menjelaskan cara kanal informasi bydterdekat.id menangani data yang disampaikan melalui situs dan layanan eksternal. Ini bukan kebijakan privasi korporat BYD Indonesia.

1. Data yang dapat Anda berikan

Jika Anda memilih menghubungi sales atau meminta test drive, Anda dapat memasukkan nama, nomor kontak, model/varian, area, tanggal pilihan, dan pertanyaan. Sampaikan hanya data yang diperlukan untuk menjawab permintaan. Jangan mengirim nomor identitas, PIN, kata sandi, OTP, salinan rekening, atau dokumen keuangan melalui tautan konsultasi.

2. Bagaimana informasi dikirim

Formulir test drive pada situs ini menyiapkan pesan WhatsApp setelah Anda menekan tombol kirim. Tombol tersebut membuka WhatsApp dengan pesan yang telah disiapkan. WhatsApp menerima informasi pada tautan; pesan diteruskan kepada sales setelah Anda memilih mengirimnya di WhatsApp. Situs tidak menyimpan isi formulir tersebut pada database. WhatsApp/Meta memproses pesan sesuai kebijakan dan pengaturan mereka. Jika Anda memilih email, informasi masuk ke penyedia email Anda dan penerima yang dituju.

3. Tujuan penggunaan

Informasi dipakai untuk membalas pertanyaan, membahas model dan penawaran, menindaklanjuti permintaan jadwal, serta mengonfirmasi detail yang Anda minta. Pesan WhatsApp, telepon, atau email dapat disimpan pada perangkat/akun penerima sesuai pengaturan dan retensi layanan tersebut. Komunikasi promosi lanjutan hanya dilakukan melalui percakapan yang Anda mulai atau setelah Anda meminta informasi tersebut.

4. Data teknis dan kuki

Server WordPress/penyedia hosting dapat memproses alamat IP, waktu permintaan, perangkat/peramban, halaman yang dibuka, dan catatan keamanan untuk melayani situs serta menangani gangguan. Masa simpan log mengikuti konfigurasi penyedia hosting. Situs ini tidak mengaktifkan kuki iklan untuk menargetkan pengunjung. Jika analitik atau teknologi pemasaran ditambahkan, penjelasan serta pilihan privasi akan tersedia sebelum layanan tersebut digunakan.

5. Tautan dan layanan pihak ketiga

Google Maps dapat menerima informasi saat Anda membuka peta; WhatsApp memproses pesan; portal SIAP Arista dikelola pihak lain; situs BYD memiliki kebijakan tersendiri. Setelah berpindah ke layanan tersebut, pemrosesan mengikuti kebijakan dan pilihan akun Anda pada penyedia terkait. Lihat kebijakan privasi BYD Indonesia ↗ bila Anda menggunakan layanan korporat BYD.

6. Pembagian, keamanan, dan penyimpanan

Pengelola tidak menjual data pribadi. Informasi yang dikirim melalui kanal eksternal dapat diterima oleh penyedia layanan dan sales yang Anda hubungi agar permintaan bisa dijawab. Pengelola menerapkan pembatasan akses yang tersedia pada akun/perangkat yang digunakan, namun transmisi internet dan layanan pihak ketiga memiliki risiko yang tidak dapat dijanjikan sepenuhnya bebas. Data di pesan eksternal mengikuti pengaturan, cadangan, dan kebijakan retensi masing-masing penyedia.

7. Pilihan dan permintaan Anda

Anda dapat meminta salinan, koreksi, penghentian tindak lanjut, atau penghapusan komunikasi yang masih berada dalam kendali pengelola dengan menyebut kanal dan tanggal komunikasi. Hubungi email konsultasi penjualan atau WhatsApp tim penjualan. Permintaan yang melibatkan WhatsApp, Google, penyedia hosting, atau pihak lain mungkin perlu diajukan langsung kepada penyedia tersebut. Permintaan diproses dengan mempertimbangkan kewajiban penyimpanan dan hak pihak lain.

8. Anak-anak dan perubahan kebijakan

Situs ini ditujukan kepada calon pembeli dan orang dewasa yang melakukan konsultasi. Jangan mengirim data pribadi anak. Perubahan praktik layanan akan diikuti pembaruan tanggal dan isi halaman ini. Untuk rujukan hukum, lihat UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ↗. Halaman ini adalah penjelasan praktik situs dan bukan nasihat hukum.

WhatsApp
Foto kendaraan
Foto kendaraan diperbesar